Partager:
La marque Elho demande, vendredi, à ses clients possédant un pot de fleurs "elho greenville planthanger" de retirer celui-ci de la balustrade de leur balcon en raison de risque de chute. La marque invite les consommateurs à retourner le produit en échange d'un remboursement.
Il s'agit des versions "long" et "single", disponibles en cinq couleurs et commercialisées depuis janvier 2020. "En raison d'une erreur de conception associée à une température extérieure élevée, le crochet de balcon peut se déformer. Le pot peut ainsi tomber de la balustrade", précise la marque.
Les acheteurs souhaitant se faire rembourser peuvent le signaler ou poser des questions à l'adresse contact@elho.nl en indiquant "recall elho greenville plant hanger" en objet du mail. Ils peuvent également appeler le +31 13 751 57 50.
