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Dans les supermarchés, entre véritables labels et simples logos, il est parfois difficile de s'y retrouver. Les marques usent de stratagèmes purement marketing pour séduire les consommateurs. Via des logos apposés sur leurs produits, elles promettent ainsi des produits végétariens, locaux ou encore écoresponsables.
Face à cela, même les autorités parfois du mal à identifier les labels de confiance. "Pour un consommateur, c'est très difficile de savoir s'il a affaire à un label fiable ou non. Car finalement, le label est une forme de publicité pour l'entreprise", estime Etienne Mignolet, porte-parole du SPF Economie. "Ces problèmes sont renforcés par le fait que tout le monde en principe peut créer un label, ce que de nombreuses entreprises font par conséquent", précise le SPF Economie sur son site internet.
Voici les différents critères auxquels il faut prêter attention selon le SPF Economie :
- Contrôle de la crédibilité du label : vérifiez si vous trouvez de plus amples informations sur le label et l’évaluation environnementale. Pouvez-vous retrouver le label sur un site officiel et les critères qui ont été utilisés pour évaluer l’impact environnemental des produits y sont-ils mentionnés clairement ?
- Se méfier des appellations vagues : des mots ou des termes vagues ou ambigus sont utilisés et ne sont pas définis clairement dans le message, tels que "pure nature", "non polluant", "bon pour la planète", "écologique", "respectueux de la nature", "durable", "préserve l’environnement", etc.
- Gare aux couleurs criardes et aux logos qui donnent une image particulièrement positive de la marque ne sont pas toujours de bons indicateurs
L'association de consommateurs Test-Achats a effectué un travail qui permet d’identifier les labels transparents, autrement dit ceux qui ne sont pas décernés par la marque elle-même pour ses produits.
Pour plus d'informations, consultez le site du SPF Economie.
